Image Map

Отчет по итогам рассмотрения обращений граждан в ДЧС Акмолинской области

За 1 полугодие 2017 года в Департамент по чрезвычайным ситуациям Акмолинской области (далее - Департамент) поступило 1322 обращений. Из общего количество обращений 1194 составляет обращений физических лиц и 128 юридических лиц.

Способы доставки обращений:

- через Портал электронного правительства - 6;

- почтовыми услугами - 56:

- нарочно с выдачей талонов соответствующего образца – 1241;

- перенаправлено из других ведомств -19.

Руководством принято 3 граждан, в ходе приема дано 1 устное разъяснение и 2 письменных разъяснений.

По итогам рассмотрения 1301 обращений своевременно рассмотрены и заявителям направлены письменные ответы.

Остаток на конец 1 полугодия 2017 года составляет 21 обращений, из них 18 по срокам рассмотрения перешли на июль месяц и 3 дубликата зарегистрировано.

Повторно рассмотрено 1 обращение в аппарате Департамента. Причина повторного обращения послужило неполучение ответа заявителем на ранее направленное обращение. Продлено 1 обращение по причине отсутствия представителя объекта на момент проверки.

Вопросы обращений (общие вопросы чрезвычайных ситуации):

- пожарно-техническое обследование - 114;

- выдача сведений (справки о пожаре, произошедших ЧС, о подтверждении стажа работы, о начислении заработной платы за проработанный период и т.д.)- 1112 ;

- коммерческие предложения (услуги, пожарно-техническое оборудование) - 8;

- отклик (по награждению спасателей и т.д.) - 3;

- согласовании проектов (планов мероприятий по устранению выявленных нарушений в ходе проведенных проверок, планов застроек населенных пунктов и отдельных объектов)- 20;

- о даче разъяснений - 37;

- по трудоустройству – 3;

- разное -25 (по принятию противопаводковых мероприятий в населенных пунктах, по профилактике возникновении ЧС, об оказании мат.помощи, по обеспечению пожарной безопасности обьектов и т.д.).

Главный специалист ГДО

Ж. Тайгаринова


«КАЗАХСТАН В НОВОЙ ГЛОБАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ: РОСТ, РЕФОРМЫ, РАЗВИТИЕ»

НҰРЛЫ ЖОЛ – ПУТЬ В БУДУЩЕЕ

Казахстанский путь – 2050: Единая цель, единые интересы, единое будущее

СТРАТЕГИЯ «Казахстан-2050» Новый политический курс состоявшегося государства

"Реализация Посланий Президента"

Image Map «Единый телефон доверия МВД РК» - 1402
«Памятка о конфиденциальности»                              «Подписка на новости»
Текст