Департаментом по чрезвычайным ситуациям Акмолинской области в связи с повышением температуры воздуха и как следствие усиление паводковой ситуации на территории области, для оказания информационной поддержки и экстренной психологической помощи населению, организована работа телефона «Горячая линия» с 5 апреля 2019 года по номеру +7(7162) 502675 И.о. главного специалиста-психолога отдела кадровой работы Департамента по чрезвычайным ситуациям Акмолинской области Богданова З.Р.

Image Map

Отчет о проделанной работе по обращениям за 1 полугодие 2019 года в Департаменте по ЧС Акмолинской области

За 1 полугодие 2019 года в Департамент по чрезвычайным ситуациям Акмолинской области (далее - Департамент) поступило 437 обращений, из них 354 заявлений, 22 жалоб, 67 запросов и предложений.

Обращений физических лиц составляет 310 и юридических лиц 127.

По всем поступившим обращениям направлены письменные ответы заявителям, из них:

- 343 обращений удовлетворены;

- на 63 обращений даны разъяснения;

- 14 обращений перенаправлены по подведомственности и в нижестоящие органы для дальнейшего рассмотрения и дачи ответа заявителям;

- прекращено рассмотрение 3 обращений (согласно поступивших ходатайств о прекращении рассмотрения предыдущих заявлений).

Руководством принято 7 граждан, из них 2 по вопросам трудоустройства, 2 касательно сотрудничества с Департаментом, 3 вопроса по предотвращению ЧС. В ходе приема всем даны устные разъяснения.

По состоянию на 1 июля 2019 года в стадии рассмотрения находятся 24 обращений.

Повторных обращений не зарегистрировано.

Главный специалист группы

документационного обеспечения

Ж. Тайгаринова


Номера телефонов доверия

Департамент по чрезвычайным ситуациям Акмолинской области
8 (7162) 50-26-75

Управление единой дежурно-диспетчерской службы Департамент по чрезвычайным ситуациям Акмолинской области
8 (7162) 25-50-30, 112 (круглосуточно)

Управление собственной безопасности Департамента внутренних дел Акмолинской области
8 (7162) 25-50-98, 25-03-60

Image Map «Единый телефон доверия МВД РК» - 1402
«Памятка о конфиденциальности»                              «Подписка на новости»
Текст